مصرف التنمية الدولي يطلق أول فرع ذكي في العراق يعمل دون موظفين

أعلن مصرف التنمية الدولي عن إطلاق أول فرع ذكي من نوعه في العراق، يتيح إنجاز المعاملات المصرفية بشكل كامل دون الحاجة إلى موظفين، وذلك على مدار 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع. ويعكس هذا الإجراء التزام المصرف بالتحول الرقمي وتعزيز الابتكار في القطاع المصرفي العراقي.
يقع الفرع الجديد داخل مبنى الإدارة العامة لمصرف التنمية الدولي في شارع أبي نواس ببغداد، ويُمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم المصرفية خلال دقائق، سواء للأفراد أو الشركات أو رجال الأعمال والمستثمرين ورواد الأعمال وصنّاع المحتوى. يشمل ذلك مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية مثل فتح الحسابات المصرفية والودائع، سحب وإيداع الأموال، إيداع الصكوك، طلب إصدار دفاتر الصكوك، تحويل الأموال بين الحسابات، وشراء أونصة الذهب.
كما يتيح الفرع الذكي للعملاء التحدث مباشرة مع موظفي خدمة الزبائن بالصوت والصورة، مما يضمن تجربة مصرفية أكثر تفاعلاً ومرونة. وأكد مدير التسويق في مصرف التنمية الدولي، وسام العامري، أن إطلاق الفرع يعكس التزام المصرف بوضع العملاء في صلب أولوياتهم من خلال توفير حلول مصرفية مبتكرة وسهلة الاستخدام.
وأضاف العامري أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في الخدمات المصرفية بالعراق، وتعزز من مكانة مصرف التنمية الدولي كمصرف رائد في الابتكار والتحول الرقمي. وبذلك، يرسخ المصرف مكانته كأول مصرف عراقي يطلق فرعاً ذكياً، مواكباً للتطورات العالمية في القطاع المصرفي.