هيئة الحج تبدأ بإعادة مبالغ التقديم للقرعة الإلكترونية

باشرت الهيئة العليا للحج والعمرة بإعادة مبالغ التقديم الخاصة بالمتقدمين إلى قرعة الحج الإلكترونية الذين سددوا رسوم التسجيل سابقاً. وتوضح الهيئة أنه يمكن استرجاع المبالغ عبر بوابة أور للخدمات الإلكترونية الحكومية، وذلك حصراً من خلال الحساب الشخصي لصاحب الطلب في تطبيق سوبر كي، ولا يُقبل تقديم الطلب باستخدام حساب شخص آخر.
تبدأ خطوات الاسترجاع بالدخول إلى رابط الخدمة عبر بوابة أور، وذلك لمدة عشرة أيام اعتباراً من اليوم. بعد ذلك، يتعين على المتقدم التوجه إلى خدمات الهيئة العليا للحج والعمرة في تطبيق سوبر كي لاختيار خدمة استرجاع مبلغ تسجيل الحج، حيث يجب إدخال رقم الطلب المكون من عشرة أرقام ورقم الهاتف المرتبط به. يلي ذلك استكمال إجراءات التحقق من الهوية عبر التقاط صورة شخصية وفق التعليمات الظاهرة داخل التطبيق.
بعد إكمال إجراءات التحقق بنجاح، سيتلقى المتقدم إشعاراً يفيد باستلام الطلب وإحالته إلى المراجعة، وسيتم إشعار المواطن بعد إعادة المبلغ إلى حسابه في أقرب وقت. كما أكدت الهيئة أن جميع إجراءات الاسترجاع مجانية وتتم إلكترونياً بالكامل، داعية المواطنين إلى الالتزام بالمنصات الرسمية وعدم التعامل مع أي روابط أو جهات غير معتمدة.