أعلنت الهيئة العليا للحج والعمرة عن إلغاء رسوم التسجيل للحج، مؤكدة أنها ستعيد المبالغ المستحصلة إلكترونياً للمتقدمين السابقين. وذكرت الهيئة في بيان لها أن رئيس الهيئة وجه بإلغاء شرط دفع مبلغ الخدمات الإدارية والتقنية عند التقديم لقرعة الحج الإلكترونية، وذلك استجابة للمطالبات الواردة من المواطنين وحرصاً على تخفيف الأعباء عن كاهلهم.
وأكدت الهيئة أنها ستوقف استيفاء أجور الخدمات الإدارية والتقنية خلال الساعات المقبلة بالتنسيق مع الجهات الفنية المختصة. كما أوضحت أن جميع المواطنين الذين سبق لهم تسديد مبلغ الخدمات المذكورة خلال فترة التقديم سيستعيدون المبالغ المستحصلة إليهم إلكترونياً، دون الحاجة لمراجعة دوائر الهيئة.
وأشارت الهيئة إلى أن هذه الخطوة تأتي تأكيداً لنهجها في الاستجابة لمطالب المواطنين، ومراجعة الإجراءات بما يحقق المصلحة العامة ويضمن تقديم أفضل الخدمات للراغبين بأداء فريضة الحج، مع اعتماد أعلى درجات الشفافية والمرونة في إجراءات التسجيل.
وشددت الهيئة على ضوابطها وشروطها الخاصة بالقرعة، بما في ذلك عدم الموافقة على إجراء أي تنازل من الفائزين في هذه القرعة. كما أهابت الهيئة بالمواطنين الحذر من الصفحات الوهمية على مواقع التواصل الاجتماعي التي تدعي وجود حالات تنازل وتستغلها، مؤكدة أنها ستلاحق هذه الشركات وتتخذ الإجراءات القانونية بحقها.