أعلنت وزيرة الاتصالات، هيام الياسري، عن إطلاق مشروع خدمة "تسهيل"، الذي يهدف إلى نقل الوثائق الحكومية بين المواطنين والمؤسسات. وأوضحت أن المشروع يتضمن إيصال جميع أنواع الوثائق الشخصية بطرق مؤتمتة وحديثة وبسرية عالية.
وقالت الياسري خلال مؤتمر الإطلاق: "نعلن اليوم الإطلاق الرسمي لمشروع تسهيل لنقل الوثائق الشخصية للمواطنين"، مشيرة إلى أن المشروع يمثل بداية أتمتة البريد العراقي.
وأفادت بأن المشروع يهدف إلى إيصال الوثائق الشخصية من مؤسسات الدولة إلى المواطنين باستخدام أحدث التقنيات التكنولوجية التي تحافظ على سرية المعاملات والبيانات من خلال أيدٍ حكومية.
وأشارت إلى أن الحكومة تضع التحول الرقمي في مقدمة أولوياتها، حيث أطلقت عدة مشاريع تتعلق بذلك، مثل الدفع الإلكتروني وأتمتة خدمات الدولة، مضيفة أن وزارة الاتصالات هي المسؤولة عن توفير البنية التحتية اللازمة لهذه الخدمات.
وأوضحت أن المشروع سيساهم في تقليل الفساد المالي والإداري من خلال تقليل الاحتكاك المباشر بين المواطنين والموظفين، مما يسهل إنجاز المعاملات بشكل أسرع.
كما أكدت على أن الخدمة ستوفر الكثير من الوقت والجهد على المواطنين، حيث يمكنهم الحصول على الوثائق المطلوبة دون الحاجة للحضور إلى الوزارات، مما يساهم في خدمة المواطنين بطريقة رقمية.
وأشارت إلى أن المشروع قادر على التعامل مع عدد كبير من الوثائق، مثل وثائق التخرج وجوازات السفر، مما يسهل على المواطنين استحصال الوثائق من منازلهم.