أكدت مديرية الدفاع المدني أن حريق البناية في الكوت اندلع أولًا في الطابق الثاني المخصص للعطور ومواد التجميل، قبل أن يتوسع. وأوضح مدير إعلام وعلاقات المديرية نؤاس صباح أن فرق الدفاع المدني وصلت إلى موقع الحادث بعد 6 دقائق من تلقي النداء، حيث كانت النيران مشتعلة، وكان الهدف الأول هو إخراج المواطنين الذين كانوا داخل المبنى. وتمكن أفراد الفرق من إنقاذ 45 مواطنًا، حيث كان أغلب الضحايا في الطوابق العلوية، بينما استطاع العديد من الموجودين في الطابق الأرضي الخروج بسلام.
وأشار صباح إلى أن الحريق بدأ في الطابق الثاني المخصص للعطور ومواد التجميل، وأنهم في انتظار مديرية الأدلة الجنائية لتحديد السبب المباشر للحريق. وذكر أن البناية تبلغ مساحتها 350 مترًا مربعًا وتتكون من 5 طوابق، حيث يوجد مطعم في الطابقين الرابع والخامس، بينما تم تخصيص الطابق الأرضي والأول ليكون (هايبر ماركت)، والثالث لبيع المواد المنزلية.
ولفت إلى أن جميع أجزاء المكان لم تُراعَ فيها إجراءات السلامة، وتم إغلاقها لمدة 6 أشهر بعد أن أشار الدفاع المدني إلى ملاحظات استوجبت عرضها لجلسة فصل وتغريمه. وقد أُغلق المكان بالفعل، حيث كان في البداية مطعمًا ثم غيّره المستثمر إلى مول تجاري.